Spedizioni e resi

Spedizioni tracciate e resi semplici

Spediamo in tutta Italia con corriere DHL. Qui trovi costi, tempi stimati e le condizioni per richiedere un reso.

Costi e tempi

I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione e al carico del corriere. Il codice di tracciamento viene inviato via email al momento della spedizione.

Resi

Se un prodotto non è quello che desideravi, puoi richiedere il reso contattandoci via email. Ti invieremo le istruzioni e verificheremo l'articolo al ricevimento.

• Scrivi a [email protected] indicando numero d'ordine e motivo del reso.
• Il prodotto deve essere restituito integro, completo e nella confezione originale.
• Consigliamo una spedizione tracciata: il reso viaggia sotto la tua responsabilità fino al nostro ricevimento.
• Dopo la verifica, il rimborso viene disposto con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro pochi giorni dalla consegna allegando una descrizione e, se possibile, alcune foto. Provvederemo a trovare una soluzione il prima possibile.